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行业干货分享|品牌方必看,淘宝控价维权账号诚信机制的重要性!

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电商、微商、播商、抖商及社交电商的快速发展,拓宽了品牌方的销售渠道,越来越多的品牌方不再把鸡蛋全部放到一个篮子去了,线上线下全渠道销售开展发力,渠道越多带来的好处是显而易见的,直接的就是销量的增加。马克思主义矛盾论说过,任何事情都有对立面,有好的一方面就必然有坏的一方面。坏处最直接的就是渠道多了,管控难度增加,尤其很多代理商分销商在线上销售,多方面原因造成的价格战而导致的低价乱价现象层出不穷。

近两年较为火爆的微商品牌,开始逐渐没落,一是因为套路模式玩烂了,二是因为很多是死于线上乱价,绝大多数的微商产品品质质量确实不错,因为是建立在熟人社交买卖基础上,产品好质量好,用的好,才会推荐给身边的人,地推才能让更多的体验后在买。但是因为三级分销机制,返利不同带来的价格就不同,熟人感情买了就买了,但是如果同事在淘宝上买了个一模一样的,便宜一百块,这个人内心是不开心的。吃亏了,绝大多数国人是不愿意吃亏的,所以以后熟人代理的其他东西再好,也不会买了,因为买了可能会上当!很多微商都是从开始的新鲜到后来的信任感的丢失而开始没落,可见线上控价是多么的重要啊!

中国经济的快速发展,很多国家都开始把中国作为直接或间接的竞争对手,举例美国来说,最近很火的香港事件,美国也在干涉,欧美西方国家一直诋毁中国最多的就是人权、自由及知识产权。所以近几年中国也开始越来越重视知识产权的保护,从前几年闹的沸沸扬扬的某宝双11出现大量疑似假货,买家大量退货开始,Alibaba开始开放知识产权通道,让越来越多的享受知识产权的品牌方开始有了维权的地方,品牌方也开始越来越重视商标权、版权、专利权等等。

最近很多品牌方一直在咨询比较多的事情就是为什么明明是知识产权保护平台,为什么C店卖家侵犯了我的商标权,小二审核投诉理由确不给通过,造成账号投诉成功率越来越低?小编今晚就Alibaba诚信机制做个简单的介绍:

2018年8月15日阿里巴巴开始全面升级诚信机制,维权账号加入诚信机制会带来一系列的好处,如下:

1:快速响应,高效处理侵权链接商品。

2:简化投诉方式和投诉理由的取证。

3:丰富多维度的数据看板。

4:直达品牌分析团队,更高效的判定最终的审核结果

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当然要加入阿里巴巴诚信机制也是有前提条件的:

1:投诉删除率达到90%以上。

2:卖家申诉成功率低于5%。

3:三个月的投诉量高于300条。

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所以很多品牌方自己越处理越难处理,包括与一些小的控价公司合作,运营不专业大规模投诉而导致的维权账号投诉删除率低,卖家申诉率高,账号分越来越低,而且阿里大数据也会一直跟随品牌,不会因为你注销账号重新注册而得到改观,就类似打入了黑名单。所以这个时代是资源整合的时代,专业的事情交给专业的人做。

以下为我司合作部分品牌账号情况,这才叫专业控价维权,而不是很多品牌方删两条就说我们自己会操作,很简单,不需要第三方公司!

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